Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site snap-me.fr est la société SNAP-ME, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 944 061 886, dont le siège social est situé 17 Avenue des Caves d'Avron, 93360 Neuilly-Plaisance. Contact : contact@snap-me.fr.

2. Données collectées

Données d'identification et de contact : nom, prénom, email, téléphone
Données de demande et de réservation : usage, durée, date ou plage envisagée, nombre de personnes, besoins techniques, message, prestation choisie, historique des échanges
Photographies réalisées lors des prestations
Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement, non conservées par SNAP-ME
Données de navigation (cookies) : voir la Politique des Cookies

3. Finalités et bases légales

Gestion des réservations et exécution de la prestation (exécution du contrat)
Livraison et, le cas échéant, retouche des photographies (exécution du contrat)
Traitement des demandes de location, de prestation et de contact (mesures précontractuelles prises à votre demande)
Facturation et obligations comptables (obligation légale)
Communication (portfolio, réseaux sociaux) : uniquement sur consentement exprès et révocable du Client

4. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à SNAP-ME. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants strictement nécessaires à l'activité (Hostinger, hébergeur du site, qui achemine aussi les messages du formulaire de contact vers la messagerie de SNAP-ME ; Cal.com, Inc. pour l'agenda de réservation ; Stripe pour le paiement en ligne), dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ces sous-traitants n'utilisent les données que pour l'exécution de leur mission et sont contractuellement tenus à des obligations de sécurité et de confidentialité. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

La section Contact affiche par défaut une image du plan hébergée sur ce site. Si vous choisissez d'afficher la carte Google Maps interactive (ou si vous avez accepté les cookies de préférences), Google reçoit votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies. Cal.com, Stripe et Google pouvant traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

5. Durée de conservation

Les données de réservation et les photographies sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de la prestation, puis archivées pendant la durée requise par nos obligations légales et comptables (10 ans pour les factures), sauf consentement exprès du Client pour une utilisation prolongée (portfolio). Les photographies ne sont ni réutilisées ni republiées sans ce consentement exprès.

6. Sécurité des données

SNAP-ME met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables (accès restreint, hébergement sécurisé) pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@snap-me.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Mineurs

Toute prestation concernant un mineur requiert l'accord préalable et la présence d'un titulaire de l'autorité parentale, seul habilité à consentir au traitement des données de l'enfant et à l'usage éventuel de son image.

9. Modification de la politique

SNAP-ME peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment ; la version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.